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マスク着用に伴う「運送約款」の一部変更について

新着情報 2021.01.18

お客様各位

平素はアオイグループをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、令和2年12月4日に国土交通省より運送約款変更の認可を受け、下記の通り運送約款の一部を変更させていただきました。

内容は乗務員だけでなく、ご乗車されるお客様にもマスク等の着用により飛沫感染防止対策のご協力をお願いさせて頂くことで、次にご乗車されるお客様や乗務員への新型コロナウイルスの相互感染を防ぎ、安心で安全であるタクシーとして公共交通機関の使命を果たすことを目的としております。

なお、アオイグループではマスク非着用という理由だけでご乗車をお断りするといったことはございませんが、マスク、フェイスガード、ハンカチ等での飛沫感染防止対策のお願いをする場合がございます。呼吸器疾患等の、やむを得ないご事情により装着できない場合には、お気軽に乗務員にその旨をお伝え頂きご対応させて頂きます。

本件の主旨を何卒ご理解頂き、飛沫感染防止対策にご協力頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

 

※「運送約款」変更箇所

第四条の五

運転者は、マスクの着用をしないで乗車し、又は乗車しようとする者に対し、その理由を聴取した結果、正当な理由ではないと認めるときは、マスクの着用を求めることができます。

二 前項の規定によりマスクの着用を求められた者が、これに応じず、当該者自身又は他の人の安全又は健康に危害を及ぼすおそれのある場合には、運送の引受け又は継続を拒絶することがあります。

三 当社は、前項の規定により運送の継続を拒絶する場合には、前項の者が降車するまでに掛かった運賃及び料金を求めます。

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