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営業管理事務(営業・運行管理、人事労務、
渉外、経理、コールセンターなど)

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メッセージ

お客様の移動を支えるためには、「心のこもった、人(乗務員)だからこそできるおもてなし」が大切です。そのためにも乗務員の運転や接客サービスの指導、従業員の健康管理や労務管理、また地域における移動課題に向けての対応や新しいサービス拡充への挑戦は欠かせません。
創業以来大切にしている「地域でかけがえのない存在になる」を理念に、京都の洛北地域を中心に地域密着営業で築いた信頼関係を守り続け、公共交通機関としての使命を果たしていけるよう歩んでまいります。

営業管理事務向け アオイで働く魅力

未経験者も安心のバックアップ体制
(9割が未経験入社です!)

未経験でのスタートは不安がつきものですが、まずは乗務員の名前と顔を覚え、「おはよう」「おかえり」などの気持ちの良いあいさつをすることから始めていきましょう!研修期間は座学から始まり、乗務員研修に同席しながら徐々に仕事を覚えていきます。適性、習得度合いに応じて様々な業務を担当いただき、アオイグループで活躍できるキャリアパスをご準備しています。

社内教習

座学…約2日間

会社概要、就業規則、車両説明、コールセンター見学、無線・配車アプリGO模擬配車・運行管理業務の説明「一日の仕事の流れ」「運行管理規定の説明」など

実技

運転日報確認、売上計算確認、新人乗務員教習の同席、お客様対応など。
人との繋がりを大切にする社風ですので、わからないことは、なんでも気軽に聞いていただける環境です。丁寧に研修も行いますので安心してご応募ください。

予定時間に業務終了!仕事もプライベートも充実

アオイグループでのお仕事は昼勤務、夜勤務それぞれにスタッフがいます。業務繁忙や突発的な仕事がなければ予定時間に業務が終了します。また「週休2日制」や「勤務地は京都市内のみ」なので、仕事とプライベートの両立が可能です!

1日の勤務例

午前

運行管理業務
前日の売上確認や運行状況のチェック、夜勤乗務員出庫準備
昼勤乗務員の出庫点呼、健康管理、日常点検
お客様対応
忘れ物対応や、観光等のお問合せなど各種電話対応
乗務員対応
アプリや機械操作の応対や、お客様情報の共有
勤怠管理・社会保険関係事務など
残業時間・拘束時間などの管理・指導、社会保険関係事務手続き
新人教習
座学:会社概要、就業規則、服務規程、無線・配車アプリの取扱説明など
路上教習:教習指導者による添乗教習、接客基本動作の習得、無線ポイントの把握など

午後

運行管理業務
前日の運行データやドライバーの配車管理、接客や運転指導
夜勤乗務員の出庫点呼、健康管理、日常点検
お客様対応
忘れ物対応や、観光等のお問合せなど各種電話対応
乗務員対応
アプリや機械操作の応対や、お客様情報の共有
採用活動
乗務員説明会や面接、求人原稿作成
新人教習
座学:会社概要、就業規則、服務規程、無線・配車アプリの取扱説明など
路上教習:教習指導者による添乗教習、接客基本動作の習得、無線ポイントの把握など

働きやすい職場環境
(社員インタビュー多数あり)

アオイグループでは20代~60代まで、タクシー乗務員やコールセンター、運行管理者など様々なポジションで多くの方が活躍しております。家族との時間を大切にしたい人、自分の趣味を謳歌したい人、仕事で稼ぎたい人、親の介護をしながら働く人、地域や人に貢献できることに喜びを感じる人等、様々です。
共通して言えることは「自分らしく生きる」、つまり公私の充実です。社員が満足できる職場環境でなければお客様にホスピタリティを発揮し、喜んでいただくことはできません。これからも全ての社員が活き活きと働ける職場を目指し、歩んでいきたいと思っております。

社会や地域の移動に貢献

これからのタクシー業界は自動運転技術の発展やAIの参入等で大きく変化していくことが確実視されております。機械できることは機械に任せればいい。私たちはそこに人(乗務員)がいるからこそ選ばれるタクシー会社でありたいと考えております。
また、地域では高齢化や人口減少が進み、交通不便地域の増加といった課題も深刻になっています。こうした社会課題に向き合い、タクシーの新しい在り方を模索し「地域でかけがえのない存在」を目指し、挑戦し続けます。

アオイグループの挑戦

  • 各交通機関やIT企業、自治体と連携した新たな交通体系の検討
  • タクシー乗り合い事業の実証実験
  • 日本版ライドシェアの実施
  • 買い物代行サービス
  • マタニティタクシーサービス検討
    など

人を支え、地域を支える仕事「運行管理」

毎日の安心、安全は日々の点呼や健康管理、運行状況の確認など、適切な運行管理のもとで成り立ちます。
また心地よい車内空間も日々の運転指導や接客指導など、一つひとつの積み重ねが欠かせません。
そのためには日々の乗務員と運行管理者とのコミュニケーションが最も大切であると考えています。
「おはよう」「おかえり」「今日はどうだった?」など、何気ない日常のコミュニケーションが乗務員の困りごとの解決や、健康管理に繋がり、乗務員が安心して働ける環境を作ります。

その積み重ねこそが、お客様に選ばれ続けるサービスや、当社の理念である「迅速・安全・親切・丁寧」に繋がると考えています。
私たちと共に、地域のお客様や従業員から京都で一番愛される会社を作っていきませんか?

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